B8. Gestion de conflits
Anticiper, identifier et résoudre durablement des situations de tension, d’opposition, de blocage.
°Kommunizieren und Gewinnen – auch in kritischen Situationen (Stadt Bern)
Ce cours n'est proposé qu'en allemand. Consultez la page actuelle en allemand.
Conduire des entretiens de management
Découvrez le concept PAA© La Pédagogie d’Appropriation Active est un principe pédagogique ludique et participatif pour des formations, ateliers et/ou coachings comportementaux motivants. Elle permet…
Les clés de la communication
La communication est au cœur de toute activité professionnelle. Toutefois, elle est souvent mise à mal, ce qui occasionne nombre de tensions et d’insatisfactions. Il importe donc de savoir comment…
°FIM-Formation introductive des magistrat-e-s
Ce programme s’adresse en premier lieu aux nouveaux magistrat-e-s, qui devraient le suivre durant leur première année d’exercice de la fonction, au plus tard durant leur deuxième année. Les…
Se connaître et communiquer avec clarté – Confiance, perception et posture (pour apprenti-e-s 1e année)
Entrer dans le monde professionnel, ce n’est pas seulement apprendre un métier — c’est aussi apprendre à se connaître, à comprendre les autres et à communiquer avec clarté. Cette formation te propose…
Moi dans le groupe - Émotions, conflits et coopération (pour apprenti-e-s 2e année)
Une journée pour mieux comprendre comment tu fonctionnes en équipe, lire les émotions qui circulent et désamorcer les tensions avec tes collègues. Outils concrets, situations réelles, fil rouge…